Har ert städbolag samma värderingar som ni?

För att ett samarbete mellan två företag verkligen ska blomstra och bli något unikt och lönsamt så tycker vi det är viktigt att man som affärspartners har liknande värderingar och målsättning.

Man pratar mer och mer om att man som kund och leverantör ska vara en ”perfect match” för att nå en högre ROI (return of investment) på sina B2B (business to business) samarbetsavtal.

Tydlig målsättning

En viktig del i att hitta ett bra städbolag är att uttrycka sin målsättning tidigt i mötet med ett potentiellt nytt städbolag. Ställ er frågan: varför gör vi den här upphandlingen eller översynen av vårt städbolag?

En målsättning kan uttryckas kort och enkelt men ändå vara tydlig, till exempel:

Vi vill få en bättre kontorsstädning i Stockholm som ger oss renare kontor och skapa en långsiktig relation med ett seriöst städbolag som tar hand om sin personal på ett bra sätt och betalar kollektivavtalsenliga löner.

Dra åt samma håll

Som leverantör eller kund har man också en skyldighet mot sina egna värderingar när man gör en upphandling. Många gånger finns det uttalade etiska regler och dokument där företaget tydliggjort sitt CSR arbete eller Code of Conduct dokument. Läs vår COD här.

Problem kan uppstå om man som kund strävar mot ett mål och sedan anlitar ett städbolag som strävar åt ett annat håll. Eller att man på viktiga frågor inte delar uppfattning. Här kan osynliga kostnader uppstå i form av friktion och missförstånd eller rent av onödigt merarbete från bådas håll. Det kan till och med gå så långt att det slutar med dålig publicitet för både kund och leverantör i massmedia.

Om man delar mål och uppfattning om vad man kommit överens om så är vår tro att samarbetet kommer gå mycket bättre oavsett vilket målet är.

Våra värderingar

Vi på Städsystem har djupt rotade värderingar i hur vi ser på människor och service.

Familjen Unevik som driver Stockholms Städsystem sedan 1968 värnar om personalen och anser att man som arbetsgivare har ett väldigt stort ansvar och en skyldighet att ta hand om sina medarbetare på bästa sätt. Nöjd personal ger nöjda kunder. Läs några utdrag från våra arbetsvillkor här.

Städbranschen är en bransch där många anställda tyvärr far illa på grund av oseriösa arbetsgivare och osund konkurrens. Det kan vara svårt att identifiera skillnaderna mellan alla städbolag, vi har försökt ge några tips och råd på hur man kan göra detta i vårt blogginlägg: Är alla städfirmor likadana?

Vi vill leverera kvalitet, seriositet, omtanke och service till våra kunder.

Våra kunder uppskattar ovan värderingar och vet att kvalitet lönar sig i längden.

När ni ska se över er lokalvård i Stockholm nästa gång

Fundera på vad ni har för målsättning och var tydliga med vad ni vill åstadkomma för förändring, då kommer ni hitta ett städbolag som delar er vision och som drar åt samma håll.

Oavsett om det handlar om att hitta en annan prisnivå, komma tillrätta med kvalitetsbrister eller växla upp till ett större städbolag med mer kapacitet när ni själva växer så tycker vi det är viktigt i en affärsrelation att vi delar målsättning och att båda parter är överens om den målsättningen.

Kunden och kundens kunder

Vi sätter våra kunder i fokus genom att inte bara tänka på er utan även era kunder. Vår lokalvård och service ska stärka ert företag och varumärke på er marknad, när ni bjuder in potentiella kunder till ert kontor i Stockholm ska vår lokalvård hjälpa er till framgång i era affärer genom rena och fräscha lokaler.