Städansvarig – 10 tips till dig som är ansvarig för städningen
Som städansvarig har du ett stort ansvar
Vi vill här utifrån vår erfarenhet som städfirma dela med oss av några tips och råd kring vad en städansvarig på ett företag bör göra.
Om du vill veta mer om oss klicka här
Ta del av våra 10 punkter här nedan så tror vi att ni kommer lyckas bättre med städningen utav era lokaler.
1. Är städfirman auktoriserad av Almega?
Som städansvarig gäller det att ha koll på vilken städfirma man anlitat. Vårt förslag är att anlita en auktoriserad städfirma.
Kolla med Almega serviceföretagen eller CleanUp.se om städfirman är auktoriserad eller medlem, det är skillnad på att vara medlem och auktoriserad av Almega.
Vi rekommenderar er att anlita en auktoriserad städfirma som blir kontrollerad av Almega årligen. Då sparar ni mycke tid på att kvalitetskontrollera er leverantör.
2. Anlitar ni en seriös städfirma?
Att anlita en seriös städfirma känns självklart för många städansvariga, men ibland glömmer man bort att faktiskt kolla lite noggrannare vilka man gör affärer med.
Vi rekommenderar följande kontroller för att ytterligare försäkra sig om att man anlitar en seriös städfirma som städansvarig.
- Är städfirman auktoriserade av Almega?
- Har städfirman kollektivavtal för sina anställda?
- Finns det en aktuell SKV4820 bilagt i anbudet utan anmärkning?
- Har företaget god kreditvärdighet? www.allabolag.se
- Är företaget ISO certifierat?
- Finns ett aktuellt registreringsbevis bifogat anbudet?
- Får personalen löpande utbildning?
- Använder städfirman miljövänliga rengöringsmedel?
- Gör städföretaget kundenkäter? Resultat?
Om man kollar alla ovan exempel kan man öka sina chanser att göra affärer med en seriös städfirma.
Ta även del av våra fem tips om ergonomi inom städning.
3. Som städansvarig bör du följa upp städningen löpande
Boka möten med städfirman gärna 2-4 gånger per år och sitt ner och gå igenom städningen, vad har fungerat bra sista tiden, vad behöver vi tänka på framöver?
Förslag på agenda:
- Gör en gemensam kvalitetskontroll av städningen.
- Fungerar städningen bra?
- Är ni nöjda med kvaliteten?
- Finns det behov av golvvård, fönsterputs eller andra periodiska insatser?
- Har det skett några förändringar i kundens lokaler som påverkar städ?
- Vad händer i lokalen under semestertiderna?
- Har ni ökat antal anställda eller utökat lokalytan kanske det är dags att se över omfattningen på städningen?
- Tveka inte att framföra önskemål eller klagomål till er kontaktperson.
4. Säkerställ periodiska städmoment
Missa inte att utföra dom periodiska momenten såsom golvvård, fönsterputs och storstädning.
Det är jätteviktigt att inte glömma bort att utföra periodiskt underhåll av materialen i en lokal om man vill att dom ska hålla långsiktigt och bidra till er framgång.
Ta fram och planera in ett årligt periodiskt underhåll av era lokaler för golv, fönster och andra ytor i samråd med städfirman.
Förslag på en enkel periodisk plan
- Årligen = Underhåll av golv, puts av fönsterputs, storstädning av toaletter och pentryn.
Exempel på andra periodiska moment
- Gardintvätt
- Höghöjdstädning
- Möbeltvätt
- Vårda skinnmöbler och andra skinndetaljer
- Putsa upp rostfria ytor
- Kopparputs
- Kyl och frys invändig avfrostning och rengöring
- Ångtvätta toaletter och duschar
- Tvätta duschdrapperier
5. Personlig kontakt med lokalvårdaren
Som städansvarig är det viktigt att hålla en god kontakt med de lokalvårdare som arbetar hos er.
Lokalvårdaren utför ett enormt arbete dagligen för att er arbetsplats ska vara fräsch och ren. En god dialog och bra samarbete gör mycket för den långsiktiga relationen.
Vi vill uppmuntra alla att säga hej och ge ett leende till sina lokalvårdare. Vi är här för er skull.
6. Förbrukningsmaterial såsom papper och tvål
Har ni en modern lösning för handtvätt på er arbetsplats?
- Visste du att under en fingernagel finns det lika många bakterier som innevånare i Sverige ca 9 miljoner.
- Har ni täckta dispensrar med slutna refiller? Skumtvål? Använder ni fortfarande skolhandduken för att torka händerna?
- Behöver vi handsprit på kontoret?
Vi kan hjälpa er till en hygienisk, modern och kostnadseffektiv lösning för era behov.
Minska sjukfrånvaron idag genom att ge rätt förutsättningar för en god hygien på er arbetsplats.
7. Kollektivavtal
Om man anlitar en av Almega auktoriserad städfirma så är det ett krav att ha kollektivavtal.
Men även om städfirman inte är auktoriserad så kan ni som kunder ställa krav på kollektivavtal för städpersonalen.
Detta tycker vi är viktigt och något vi hoppas fler kunder skulle kräva i upphandlingen!
8. Utbildning
Vi satsar på att utbilda vår personal varje år!
Vi håller oss uppdaterade på nya material, nya miljövänliga sätt att städa och hur vi på bästa sätt kan hjälpa våra kunder.
All personal hos oss får ett utbildningskort där all utbildning protokollförs.
Fråga er lokalvårdare om dom får utbildning av sin arbetsgivare.
9. Quality - Cost
Det finns ett starkt samband mellan kvalitet och kostnad i städbranschen.
Ett väl utfört arbete har en något högre initial kostnad men en låg total kostnad
Ett dåligt utfört arbete har en låg initial kostnad men en hög total kostnad och kan få oanade konsekvenser på sikt.
Lite mer tid till lokalvårdaren ger mycket kvalitet tillbaka, det är så sant i städbranschen.
Se helheten av väl fungerande lokalvård och periodiskt underhåll.
10. Vi vill ert bästa
Vi hoppas att våra tips till dig städansvarig kan underlätta ert arbete.
Vi på Stockholms Städsystem levererar städning av hög kvalitet i Stockholm och vi kan hjälpa er till en riktigt bra lokalvård. Tveka inte att kontakta oss.
Vi blir glada när vi ser våra kunder må bra och prestera bra.