Våra fantastiska städares värderingsgrunder – gentemot våra kunder
1. Kvalitet i arbetet
- Vi levererar noggrann och professionell städning enligt avtal.
- Vi håller hög standard och strävar efter att överträffa kundens förväntningar.
- Vi erbjuder miljövänliga och hälsosamma städmedel som en del av vårt kvalitetsarbete.
2. Positivt och respektfullt bemötande
- Vi hälsar alltid, säger god morgon och möter kunden med ett leende.
- Vi visar respekt och är trevliga i alla kontakter.
- Vi kommer till jobbet med en positiv och optimistisk inställning.
3. Pålitlighet och ansvar
- Vi är punktliga, noggranna och håller vad vi lovar.
- Vi gör rätt arbete från början och tar ansvar för detaljerna.
4. Extra värde för kunden
- Vi är serviceinriktade och gör gärna det lilla extra som kunden inte förväntat sig.
- Vi skapar en upplevelse av omtanke genom att vara hjälpsamma och flexibla.
Våra fantastiska städares värderingsgrunder – gentemot varandra
1. Samarbete och kommunikation
- Vi samarbetar aktivt och har en öppen, respektfull dialog.
- Vi frågar om någon behöver hjälp och erbjuder stöd.
- Vi delar erfarenheter och kunskap med varandra.
2. Hjälpsamhet och omtanke
- Vi hjälper varandra när arbetsbördan är tung eller någon mår dåligt.
- Vi visar respekt och omtanke i alla situationer.
- Vi ger beröm och motiverar varandra.
3. Positiv arbetsmiljö
- Vi hälsar, är trevliga och skapar en god stämning.
- Vi har roligt tillsammans, skämtar och skrattar ihop.
- Vi kommer till jobbet med en positiv inställning.
4. Gemenskap och extra omtanke
- Vi stöttar varandra både i arbetet och socialt.
- Vi gör små saker som stärker teamkänslan (till exempel kramar, kaffe/fika).
- Vi bygger en kultur där alla känner sig inkluderade och uppskattade.
Våra fantastiska städares värderingsgrunder – gentemot sina arbetsledare
1. Ansvar och professionalism
- Vi följer arbetsrutiner, håller god hygien och gör vårt jobb noggrant.
- Vi tar ansvar för vårt arbete och strävar efter hög kvalitet – utan fusk.
- Vi är proaktiva och gör vårt bästa för att kunden ska bli nöjd.
2. Punktlighet och arbetsdisciplin
- Vi kommer i tid och utför arbetet enligt plan.
- Vi minimerar frånvaro så att arbetsdagen flyter på.
- Vi respekterar arbetstid och håller fokus på uppgifterna.
3. Respekt och gott samarbete
- Vi visar respekt för chefen och varandra.
- Vi håller en positiv attityd och undviker klagomål.
- Vi är trevliga, pålitliga och bidrar till en bra arbetsmiljö.
4. Flexibilitet och stöd
- Vi ställer upp vid behov, t.ex. vid sjukdom.
- Vi skämtar och har en god relation med chefen för att skapa trivsel.
Våra fantastiska städares värderingsgrunder – gentemot sig själva
1. Hållbarhet och ansvar
- Vi försöker göra skillnad genom hållbara arbetssätt.
- Vi håller ordning på städutrustning och arbetsplatsen.
2. Bra arbetsmiljö
- Vi skapar en trivsam miljö med respekt och omtanke.
- Vi har trevliga kollegor och en chef som stöttar vid hög arbetsbelastning.
- Vi respekterar varandra och ger varandra uppskattning.
3. Positiv inställning och glädje
- Vi kommer till jobbet med en positiv attityd.
- Vi har roligt tillsammans, skämtar och tar gemensamma pauser.
- Vi blir extra glada när kunden är nöjd.
4. Hälsa och välmående
- Vi värnar om att vara friska och hålla god hygien.
- Vi tar hand om oss själva genom balans och mindre stress.
- Vi uppskattar feedback och utbildning för utveckling.
5. Motivation och utveckling
- Vi strävar efter att utföra jobbet rätt och känna stolthet.
- Vi uppskattar rättvisa villkor, avtalsenlig lön och möjlighet till utbildning.
- Vi kommer i tid och gör vårt bästa.
